당분간 커넥팅 앱 신규 다운로드가 어려워요 (iOS 유저만 해당)
안녕하세요, 커넥팅입니다. 항상 저희 서비스를 사랑해 주셔서 감사합니다.
유저분들의 소중한 소통 환경을 지키기 위해 반드시 본 안내를 확인해 주세요!
애플 스토어 운영 정책 변경에 따라 서비스 구조가 일부 조정되어, 1:1 통화 기능이 웹으로 분리될 예정입니다.
기존 커넥팅 앱을 유지하시면 1:1 통화 기능을 포함한 모든 기능을 기존과 동일하게 이용하실 수 있습니다.
신규 앱과 웹사이트가 출시될 때까지 커넥팅 앱 신규 다운로드가 어려울 수 있습니다.
애플 스토어 가이드라인을 준수한 신규 앱과 웹사이트가 순차적으로 출시될 예정이니 조금만 기다려주세요!
[FAQ]
1.
기존 앱 유저에게도 변동 사항이 적용되나요?
기존 앱은 변경사항 없이 그대로 이용하실 수 있습니다.
2.
언제 다시 1:1 통화 기능을 이용할 수 있나요?
기존 커넥팅 앱을 이용하시면, 기존과 동일하게 1:1 통화 기능을 이용하실 수 있습니다.
신규 앱과 웹은 순차적으로 오픈될 예정입니다. 구체적인 일정은 추후 공지를 통해 안내드리겠습니다.
3.
신규 앱 출시 후, 앱을 설치하게 되면 구독이나 다이아가 사라지나요?
아닙니다. 이미 구매하신 구독 상품이나 보유하신 아이템은 계속 유지됩니다.
다만, 신규 앱(예정)에서 새로운 구독 구매는 당분간 불가능합니다.
4.
탈퇴 후 재가입은 불가능해지나요?
재가입은 가능합니다. 현재 설치된 앱을 유지하실 경우 기존 방식 그대로 이용 가능합니다.
앱을 삭제하면, 재가입은 신규 앱과 웹이 출시될 때까지 어려우니 기존 앱을 계속 이용해 주세요!
5.
기존 앱이 갑자기 종료되거나 사용이 중단되나요?
아닙니다. 현재 설치된 기존 앱은 정상적으로 이용 가능합니다.
6.
앱 업데이트는 해도 되나요?
네, 업데이트 안내가 있을 경우에는 정상적으로 진행하셔도 됩니다.
7.
앱을 삭제해버렸는데, 어떻게 재설치하나요?
기존 커넥팅 앱을 다운 받은 적이 있는 경우에는 아래 방법으로 재설치할 수 있습니다.
App Store에서 커넥팅을 재설치하는 방법
앞으로도 커넥팅과 함께 편안한 소통을 이어가실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.